Autor: Agencias

Baja productividad, mal desempeño, riesgos de accidentes, altos niveles de ausentismo y estrés, baja satisfacción y poco compromiso. Esas son algunas de las consecuencias negativas que genera el poco cuidado con la salud de los trabajadores y el ambiente laboral en que se desempeñan y abren el debate sobre la importancia de cuidar la salud de los trabajadores y cómo hacerlo para tener buenos resultados.

Pero, ¿qué pueden hacer las empresas para evitar estas amenazas? Según los especialistas en manejo de equipos de trabajo, hay diversos factores a considerar. Y en el marco de la conmemoración del Día Mundial de la Salud, vale la pena repasar estas variables que marcan la diferencia cuando se trata de evaluar el éxito o fracaso de una empresa en el manejo de las personas que trabajan en ella.

¿Cómo cuidar la salud de los trabajadores?

“Más allá de los beneficios para la empresa, que son innegables, cuidar la salud de los trabajadores es un acto de valorar a las personas y construir equipos sólidos”, explicó el Director Asociado de Robert Half, Caio Arnaes.

La generación de un ambiente laboral saludable, que genere bienestar y sentimiento de pertenencia, tanto al grupo humano como a la organización, “debe ser visto como un objetivo a lograr”, dijo Arnaes.

Y para eso, el ejecutivo recomendó el desarrollo de una cultural organizacional que considere la salud como un aspecto fundamental, tomando medidas en materia de condiciones laborales y seguridad, políticas de la empresa y el fomento de una vida saludable.

El primer aspecto apunta al cumplimiento de las normas de seguridad, prevención de accidentes y cualquier factor o elemento que exponga a los trabajadores a peligros. Asimismo, proporcionar mobiliario e instalaciones adecuadas para el óptimo desempeño de cada trabajador.

En materia de políticas, desarrollar una cultura de prevención de riesgos es importante. También lo es el cuidado de la salud emocional y del bienestar de los trabajadores, buscando reducir el estrés a través de un correcto balance entre la vida laboral y personal, además de ofrecer apoyo psicológico cuando la situación lo amerita. La flexibilidad laboral también juega un rol relevante en este tema, por lo que “es importante también tener presente que las empresas fomenten una cultura donde la comunicación abierta, el trabajo colaborativo y en equipo, y el reconocimiento al mérito y logros alcanzados. Este tipo de acciones redunda en ambientes laborales más motivadores, donde la atracción y retención de talento encuentran terreno para desarrollarse con mayor fuerza”, recordó Arnaes.

Finalmente, el ejecutivo hizo hincapié sobre la importancia de promover la vida saludable. Fomentar la actividad física y el acceso a alternativas de bienestar colaboran al objetivo de cuidar la salud de los trabajadores. “A nivel de beneficios, algo fundamental en el mundo de hoy, se puede hacer mucho al respecto”, agregó el director asociado de Robert Half. Desde habilitar espacios y tiempos para que los trabajadores realicen algún deporte u ofrecer algún tipo de convenio para que lo hagan fuera de la empresa, son opciones válidas. La idea es que, en la medida de las posibilidades de la organización, se tome en cuenta lo que desea cada trabajador, algo que es una tendencia que ya viene siendo advertida por diversas encuestas realizadas por la consultora.

“A mayor cuidado por la salud de los trabajadores, mejores pueden ser los resultados, tanto para las personas como para las empresas”, dijo Arnaes. “En la medida que las organizaciones actúan de manera consecuente y responsable en materia de salud, construyen equipos más sólidos, comprometidos y productivos”, concluyó.

En momentos de incertidumbre económica, las empresas hacen todo lo posible para optimizar sus recursos y costos, más aún durante la época de la denominada “operación renta”, donde ciertos profesionales encuentran buenas oportunidades laborales.

Se trata de aquellos ligados al área de finanzas y contabilidad, buscados por sus capacidades para manejar los diversos aspectos relacionados con los ingresos y egresos, cuentas, auditorías, temas tributarios, administrativos y de gestión de las finanzas, con el objetivo de optimizar las operaciones de las empresas en esa materia.

Y dentro del contexto económico, las empresas han tenido que adaptarse para encontrar lo que necesitan. Por un lado, demandan profesionales altamente especializados y con experiencia, pero en muchos casos no cuentan con la capacidad de incorporarlos de manera permanente a sus equipos. ¿La solución? Recurrir a contrataciones por proyectos.

“Es una alternativa que permite acceder a profesionales de alto nivel, por tiempo limitado, para realizar una tarea específica”, explicó Caio Arnaes, director asociado de Robert Half Chile.

¿Qué profesionales tienen más opciones?

Por lo general, los profesionales del área de finanzas y contabilidad son muy apetecidos por las empresas. Pero para trabajos por proyectos, según datos recopilados por la consultora en su Guía Salarial, corren con ventaja los analistas de contabilidad SAP, de tesorería, cuentas por pagar y facturación.

“Lo que las empresas necesitan apunta a alcanzar mayores niveles de productividad, reducción de costos y de la carga laboral”, recordó Arnaes. Y para eso requieren talentos con experiencia y especialización, flexibilidad y alto grado de eficiencia.

A modo de ejemplo, y nuevamente según los datos proporcionados por la consultora, un analista de cuentas por cobrar puede optar a salarios que pueden llegar a los $2.300.000, mientras que un analista de tesorería puede superar los $2.225.000. En el caso de un analista tributario, la cifra puede superar los $3 millones.

Los trabajos por proyectos son, además, una buena oportunidad de reinserción laboral para aquellos profesionales que están buscando un nuevo empelo y una excelente oportunidad para mostrar su valor. “Hay empresas que no pueden absorber nuevos talentos, pero sí los necesitan para organizar aspectos críticos de su funcionamiento. Y dentro de esa lógica, se produce un match perfecto para ambas partes y una relación que puede perdurar en el tiempo y a través de la cual un profesional bueno puede realizar ese trabajo en más de una empresa a lo largo del año”, concluyó Arnaes.

• el 45% respondió que no superó el 5%
• el 33% osciló entre el 5% y el 15%
• el 8% dijo que la rotación de trabajadores superó el 15%
• el 14% restante dijo no contar con tal información.

• mejores oportunidades en otras empresas (69%)
• falta de oportunidades de crecimiento en la empresa (43%)
• salarios por debajo del promedio del mercado (24%)

Hace cinco años, el mundo se detuvo. Un virus hasta ese momento desconocido surgió en China y llevó a la Organización Mundial de la Salud (OMS) a decretar estado de pandemia a raíz del covid-19, situación que provocó la muerte de millones de personas y generó profundos cambios en la vida de las personas de todo el mundo.

Y en mundo laboral no podía ser diferente. La pandemia aceleró procesos que se venían desarrollando, cambió perspectivas y, a raíz de las necesidades del momento, impulsó decisiones que han modificado las relaciones laborales como habían sido hasta antes del covid-19. Todo esto genera entonces la pregunta: ¿cuál es la herencia de la pandemia para el mundo del trabajo?

“La pandemia generó cambios importantes para el mundo laboral que han configurado una nueva forma de encarar situaciones y solucionar problemas que surgen en el ambiente de trabajo, tanto desde la perspectiva de las empresas como de los trabajadores”, dijo Caio Arnaes, director asociado de Robert Half Chile.

El legado en las empresas

Con relación a las empresas, el ejecutivo citó a la instalación del trabajo remoto como uno de los principales factores al ahora de analizar el legado de la pandemia en el mundo laboral.

“Antes del covid-19, hablar de trabajar a distancia era algo que sonaba cool, pero muy pocos se animaban a aplicar una medida de este tipo. Era como algo que iba a ocurrir, pero en un futuro indeterminado. Y cuando explota esta situación, muchos se vieron en la necesidad imperiosa de recurrir al teletrabajo para mantener vivo el negocio. Y fue una decisión que, en muchos casos, no tuvo vuelta atrás”, recordó.

Hoy, el trabajo remoto es una realidad mundial. Y, en algunos casos, una condición que las empresas deben ofrecer para poder acceder al mejor talento disponible. Según datos obtenidos por la consultora a fines de 2024, predomina la jornada híbrida, seguida de cerca por la jornada presencial. El 51% de los encuestados dijo estar yendo parcialmente a la oficina, cifra que se desglosa en 36% que tiene una jornada predefinida, mientras un 15% cuenta con la flexibilidad de definir cuándo ir a la oficina. La sigue de cerca la opción de trabajo presencial, con 49% de los encuestados. Y quizás lo más llamativo, si lo comparamos con el período de mayor complejidad de la pandemia, es que ninguno de los encuestados cuenta con esa modalidad actualmente.

¿Y cuántos días en la oficina? La encuesta reveló también que en un 35% de los casos son 4 días a la semana. Un 25% no tiene aún una definición al respecto, mientras que 3 y 2 días cuentan con 20% de las respuestas, respectivamente.

Sin embargo, hay muchos casos donde no es posible realizar el trabajo remoto, incluso durante la pandemia. De hecho, según un sondeo realizado por la consultora en mayo de 2020, el 80% dijo estar trabajando en oficina antes de la pandemia. La solución fue revisar las necesidades y expectativas de los trabajadores para compensar sus casos con otras áreas que sí pueden acceder al trabajo a distancia. Y surgieron beneficios a medida para los trabajadores, donde la empresa equilibra sus posibilidades reales con lo que piden los funcionarios, llegando incluso a ofrecer beneficios individualizados, atendiendo lo que cada persona espera, con el fin de buscar el bienestar, de la mano de las capacidades de cada empresa para eso.

Los procesos de selección también han sufrido modificaciones. Según Arnaes, las empresas ahora deben leer las expectativas de los talentos para buscar alinearse a ellas y acceder a los mejores profesionales. El tipo de jornada laboral, los beneficios ofrecidos, las proyecciones entran en evaluación. Y no solo eso, sino que muchas etapas preliminares se realizan de manera remota e, incluso, algunas interacciones con los candidatos ya no se hacen de modo presencial, sino remoto. Y un factor de enorme dimensión es la posibilidad de reclutar y trabajar con profesionales que pueden estar en cualquier lugar”.

¿Y qué heredan los trabajadores?

La flexibilidad laboral y la valoración del equilibrio entre la vida laboral y privada son dos de los factores que lograron una fuerte consolidación gracias a la pandemia. Muchos profesionales priorizan estas condiciones sobre otros aspectos, incluso el salario, influyendo en su decisión sobre una oferta laboral u otra.

Otro factor que cobró fuerza y se instaló en el mundo laboral fue la valorización de la salud mental. El tema no figuraba entre los beneficios más ofrecidos por las empresas antes de la pandemia, cosa que cambió radicalmente en 2021, cuando una nueva encuesta de Robert Half reveló que el apoyo psicológico pasó a figurar entre los beneficios más ofrecidos y esperados por empresas y trabajadores, respectivamente.

Finalmente, además de las habilidades técnico-profesionales, con gran énfasis para las tecnológicas según el cargo y área de desempeño, las habilidades blandas se fortalecieron como un factor clave para profesionales y empresas. Los equipos pasaron a funcionar bajo nuevas dinámicas y valores.

La pandemia generó cambios profundos para la vida de las personas y también en el mundo laboral. Cambios que, en algunos casos, se han consolidado, pero que, en otros, todavía están ajustándose. La clave hoy es entender estas nuevas exigencias, gestionar considerando esos elementos y prepararse para una nueva generación que ha comenzado y que estará vigente por mucho tiempo.

Una de las grandes preocupaciones de las empresas en Chile y el mundo es la ciberseguridad. Según datos recientes del Foro Económico Mundial y organizaciones de ciberseguridad, nueve de cada diez organizaciones reportaron al menos un ataque cibernético en 2024 y se proyecta que los costos relacionados con la ciberdelincuencia podrían alcanzar los 10,5 mil millones de dólares anuales para 2025, reflejando el impacto económico global de estos ataques.

Estas cifras muestran una realidad donde la amenaza de ataques cibernéticos es cada vez mayor y más compleja y ante la cual las empresas se enfrentan a una necesidad urgente de implementar medidas de ciberseguridad robustas para protegerse contra estas amenazas.

Un mercado laboral consolidado

Y en el marco de una nueva conmemoración del Día de la Internet Segura, surgen las siguientes preguntas, ¿está preparado el mercado laboral para asumir el desafío de ofrecer la protección que las empresas necesitan? ¿Qué tipo de profesionales son los más cotizados? ¿Qué características deben tener? ¿Cuáles son las perspectivas para los profesionales ligados a esta área?

“El mercado está más consolidado, cuenta con profesionales cada vez mejor preparados y existe una demanda importante por parte de las empresas, por lo que existen buenas perspectivas de carrera y remuneraciones para ellos”, dice Caio Arnaes, director asociado de Robert Half Chile.

A juicio del ejecutivo, “las empresas dependen cada vez más de la tecnología a lo largo de todo su proceso de producción. Y dentro de esa realidad, están más susceptibles a ataques que buscan interferir en su actividad diaria, vulnerando sus redes, sistemas y datos. Y para evitarlo, hay una necesidad mayor de defenderse de esos ataques”.

Cargos como el de Especialista en Seguridad o el de Director de Seguridad de la Información (O Ciso por sus siglas en inglés), destacan entre los más buscados. Según datos obtenidos por la consultora en la última edición de su Guía Salarial, los sueldos para estos cargos pueden oscilar desde los $4.790.000 a los $6.480.000 y los $11.187.000 a los $15.141.000, respectivamente.

Dentro de las áreas que más demandan profesionales ligados a la seguridad están el mercado financiero, fintechs, bancos, aseguradoras y empresas multinacionales de gran porte. “Se trata de profesionales muy cotizados por el mercado, debido a la importancia de la ciberseguridad para las organizaciones”, recordó Arnaes.