Poco antes de las 15 horas de este miércoles, se reportaron problemas generalizados en las redes sociales de Meta, incluyendo WhatsApp, Instagram y Facebook, lo que generó preocupación entre los usuarios de todo el mundo.
Problemas en las plataformas de Meta
Según la plataforma Downdetector, los fallos más comunes que experimentaron los usuarios incluyeron dificultades en el envío y la recepción de mensajes. En respuesta a estos inconvenientes, WhatsApp comunicó a través de su cuenta en X que “estamos al tanto de algunos problemas para acceder a WhatsApp. Estamos trabajando activamente para encontrar una solución y estamos empezando a ver que la mayoría de las personas vuelven a la normalidad. Esperamos que todo vuelva a la normalidad en breve”.
Impacto de las interrupciones
WhatsApp, que es el servicio de mensajería instantánea más popular a nivel mundial, cuenta con cerca de 2.000 millones de usuarios. Esta plataforma fue adquirida en 2014 por Meta, que en ese momento era conocida como Facebook, por una suma de 21.800 millones de dólares.
Los problemas no se limitaron a WhatsApp, ya que usuarios de diversas partes del mundo también denunciaron fallas en otras redes sociales de Meta. La empresa matriz de estas plataformas, Meta, emitió un comunicado en el que afirmaron: “somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”.
Consecuencias de las caídas de servicio
Las interrupciones en los servicios de WhatsApp tienen un impacto significativo en la economía global y en la vida cotidiana de los usuarios. Un caso emblemático de este tipo de problemas ocurrió en octubre de 2021, cuando una caída de seis horas provocó pérdidas estimadas en 840 millones de euros a nivel mundial, afectando a aproximadamente 3.500 millones de personas.
La situación actual resalta la dependencia de los usuarios en estas plataformas para la comunicación diaria y el impacto que pueden tener las fallas técnicas en la conectividad global.
