Luisa Martínez, una mujer de 81 años, enfrenta una dura realidad tras perder su hogar en un incendio ocurrido el 8 de diciembre de 2025 en Osorno, Chile. Desde entonces, ha estado viviendo en condiciones precarias, utilizando una habitación dañada y una carpa, mientras espera asistencia de las autoridades.
El incendio que consumió su vivienda dejó a Luisa sin nada, y aunque tiene hijos, su red de apoyo es limitada. Tras el siniestro, se trasladó temporalmente a la casa de su hija en Puerto Montt, pero decidió regresar a su terreno en la población Montecinos, específicamente en el pasaje Puerto William, en el sector de Rahue Bajo. Allí, entre los escombros y cenizas, pasa gran parte del día sentada en su silla de ruedas, ya que padece diversas enfermedades.
“Yo no he tenido ninguna ayuda… estoy aquí sola, esperando… Tengo que estar aquí afuera sentada todo el día, sin ningún rop, nada, porque se me quemó todo. Estoy durmiendo en esta carpa”, expresó Luisa, visiblemente afectada por su situación.
La situación de Luisa ha sido considerada invisible para muchos, incluyendo a las instituciones que podrían ofrecerle ayuda. La Radio, al visitar el lugar, pudo constatar las difíciles condiciones en las que vive. En respuesta a la situación, el municipio de Osorno fue consultado sobre las acciones que se han tomado para ayudar a la adulta mayor. Richard Figueroa, encargado del Departamento de Gestión de Riesgo y Desastres, explicó que se intentó brindar asistencia inicial tras el incendio, pero que hubo confusiones respecto a la residencia de Luisa.
Figueroa indicó que, debido a la falta de claridad sobre la tenencia del inmueble, no se pudo coordinar una ayuda más efectiva a través de Senapred a nivel regional. “Lamentablemente, al no tener clara la información respecto de la tenencia regular del inmueble, no se pudo cursar ningún otro tipo de articulación con Senapred”, comentó el funcionario.
A pesar de las dificultades, Figueroa aseguró que se realizarán nuevas evaluaciones y que el departamento social ha coordinado gestiones para abordar la situación de Luisa. Sin embargo, hasta el momento, ella sigue esperando ayuda para limpiar los escombros y encontrar una alternativa digna donde vivir en el futuro.