El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha publicado un informe que detalla las aplicaciones de delivery que recibieron la mayor cantidad de reclamos durante el año 2024. Este análisis se realiza en un contexto donde el uso de estos servicios ha aumentado significativamente, especialmente durante y después de la crisis provocada por el covid-19. Continua leyendo Sernac revela las aplicaciones de delivery con más reclamos en 2024 y sus principales problemas
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Sernac denuncia a aplicaciones de delivery por cobros indebidos de propinas a consumidores
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha decidido tomar acciones legales contra aplicaciones de delivery por sugerir propinas a los clientes, lo que contraviene la normativa vigente. Continua leyendo Sernac denuncia a aplicaciones de delivery por cobros indebidos de propinas a consumidores
Aplicaciones de Delivery enfrentan 30 demandas laborales: ¿son “socios” o trabajadores?
El lado visible de las plataformas digitales de ‘delivery’ es la sabida expansión del servicio de entregas a domicilio, justo cuando la pandemia de coronavirus obliga a muchas personas a quedarse en casa.