El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha tomado medidas formales contra la productora Street Machine tras un incidente ocurrido en la Gran Rueda de Chile, ubicada en Viña del Mar, en la región de Valparaíso. Este suceso tuvo lugar la noche del jueves, cuando un total de 35 personas quedaron atrapadas en la atracción, lo que generó preocupación y malestar entre los asistentes.