Más de mil familias en la localidad de Radal y sus alrededores, en la región de La Araucanía, han estado sin conectividad de telefonía móvil durante casi cinco meses debido a la caída de una antena tras un intenso sistema frontal que ocurrió a principios de agosto. Los habitantes de esta zona están demandando urgentemente una solución, especialmente ante la inminente temporada de incendios forestales.
En el momento en que se produjo el devastador temporal, más de mil familias reportaron problemas de conectividad móvil. Aunque el servicio se ha ido restableciendo de manera lenta y paulatina, una parte significativa de la población aún enfrenta este inconveniente. Este problema es especialmente notorio entre los clientes de la compañía Entel, quienes expresan su frustración por seguir pagando por un servicio que no están recibiendo.
Una de las afectadas, Jocelyn Villagrán, ha manifestado su descontento, señalando que hasta la fecha no ha habido una solución efectiva a esta situación. En sus palabras, “no ha existido una solución”, reflejando la preocupación de muchos en la comunidad.
Por su parte, Marcia Alegría ha expresado su inquietud, especialmente ante la posibilidad de incendios forestales, ya que la falta de conectividad les impide reportar emergencias a las unidades correspondientes. En su declaración, “no poseen medios para reportar eso a las unidades de emergencia”, lo que agrava la situación de vulnerabilidad en la que se encuentran.
Las gestiones para restablecer el servicio de telefonía móvil están siendo lideradas por la Municipalidad de Freire. El alcalde, José Colihuil, ha indicado que existen compromisos incumplidos en la reposición del servicio. En sus declaraciones, el alcalde mencionó que “insistirá, ahora mediante un oficio, buscar que se solucione el tema cuanto antes”, subrayando la urgencia de resolver este problema que ha afectado a los vecinos durante cinco meses.
