En un esfuerzo por reducir el impacto ambiental de los residuos tecnológicos, Falabella ha lanzado el programa Exchange, que permite a los usuarios entregar sus dispositivos en desuso a cambio de una gift card que puede ser utilizada para realizar compras en sus tiendas o en su sitio web. El valor de la tarjeta dependerá del estado del dispositivo, así como de su marca, modelo y capacidad de memoria. En algunos casos, el monto puede alcanzar hasta los $1.147.500, que se aplicará como descuento en una futura compra.
Objetivo del programa Exchange
La iniciativa de Falabella no busca deshacerse de estos dispositivos, sino más bien reacondicionarlos completamente para darles una segunda vida y relanzarlos al mercado a un precio más accesible que el original. Este enfoque se alinea con las tendencias actuales de sostenibilidad y responsabilidad ambiental.
Dispositivos aceptados en el programa
Los clientes pueden entregar cuatro tipos de dispositivos en los locales de Falabella, independientemente de si fueron adquiridos en otras tiendas, siempre que sean de marcas o modelos específicos. Los dispositivos aceptados son:
- Celulares (smartphones): Apple, Samsung, Xiaomi, Motorola, Huawei y Vivo.
- Notebooks: Apple, Samsung, Lenovo, HP, Asus, Acer, Dell y MSI.
- Tablets: Apple y Samsung.
- Relojes (smartwatch): Apple, Samsung y Garmin.
Para obtener más información sobre las especificaciones de los productos que se pueden intercambiar, los usuarios pueden consultar la página oficial de Falabella.
Condiciones para la entrega de dispositivos
Falabella ha establecido ciertas condiciones para la entrega de los dispositivos. El equipo debe estar en buenas condiciones y no presentar daños visibles. Es fundamental que el dispositivo encienda correctamente y que no haya daños en la pantalla. La empresa ha indicado que no se aceptarán equipos de demostración, dispositivos de procedencia ilícita, aquellos que tengan deudas con operadores telefónicos, ni modelos o marcas que no estén en la lista aceptada.
Además, no es necesario entregar los accesorios del dispositivo. Los usuarios pueden conservar su SIM card, audífonos, carcasa, caja e incluso el cargador, siempre que el dispositivo esté en el mejor estado posible.
Disponibilidad del programa Exchange
No todas las tiendas de Falabella cuentan con el programa Exchange habilitado. Las tiendas que participan en esta iniciativa se encuentran en los malls Parque Arauco, Costanera, Plaza Oeste, Plaza Vespucio y Arauco Maipú en la Región Metropolitana, así como en tiendas de Rancagua, La Serena, Antofagasta, Talcahuano y Osorno en otras regiones.
Descuentos por la entrega de dispositivos
Los interesados en participar en esta acción sostenible pueden utilizar el cotizador que Falabella ha dispuesto. Este cotizador permite a los usuarios seleccionar el tipo de producto que desean entregar, así como su marca, modelo y capacidad de memoria. Generalmente, cuanto más reciente sea el dispositivo y más alta sea su marca, mayor será el monto de la gift card que se puede obtener, siempre que el dispositivo esté en buenas condiciones. Los descuentos máximos disponibles son:
- Smartwatch: hasta $189.000.
- Tablet: hasta $496.000.
- Smartphone: hasta $910.000.
- Notebook: hasta $1.147.500.
Para más detalles sobre la iniciativa de Falabella y recomendaciones a seguir antes de entregar productos tecnológicos, se puede visitar la página web de la empresa.
