El 25 de diciembre, día de Navidad, será un feriado obligatorio e irrenunciable para el comercio en Chile, lo que implica que la mayoría de los establecimientos deberán permanecer cerrados durante esta celebración, según lo estipulado en la Ley 19.973. La Dirección del Trabajo (DT) ha confirmado que supermercados, grandes tiendas y locales de conveniencia adosados a servicentros que solo venden productos envasados no podrán operar y deberán cerrar sus puertas en esta fecha.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha indicado que tanto las compras realizadas de manera presencial como las efectuadas por internet cuentan con el mismo respaldo legal en relación a este feriado. Sin embargo, la DT ha señalado que existen excepciones a esta normativa, permitiendo que ciertos locales puedan abrir el 25 de diciembre. Entre estos se encuentran:
- restaurantes,
- clubes,
- cines y espectáculos en vivo,
- discotecas,
- pubs y casinos de juego,
- farmacias de urgencia o de turno,
- expendios de combustible y
- tiendas de conveniencia que preparen alimentos en el mismo local.
La Dirección del Trabajo también ha informado que atenderá denuncias relacionadas con el incumplimiento de esta normativa a través de su sitio web oficial (www.dt.gob.cl). Además, se implementará un programa nacional de fiscalización que incluirá controles aleatorios en todo el país para asegurar el cumplimiento de la ley durante el feriado navideño.