Durante la tarde de este jueves, la estación del Biotren en Concepción experimentó una aglomeración temporal de pasajeros debido a problemas de infraestructura en la Línea 2, lo que llevó a la suspensión de algunos horarios de los servicios. Esta situación afectó específicamente a los recorridos de Coronel a Concepción en los horarios de las 17:00 y 17:30 horas, así como al servicio de Concepción a Coronel de las 17:45 y 18:00 horas. La información fue comunicada por Biotren a través de su cuenta de X.
Detalles de la interrupción del servicio
El anuncio de la suspensión de los servicios fue realizado el 7 de noviembre, donde Biotren informó sobre el problema técnico operacional que llevó a la supresión de los siguientes servicios:
- Coronel a Concepción: 17:00 hrs, 17:15 hrs.
- Concepción a Coronel: 17:45 hrs, 18:00 hrs.
Además, se destacó que los servicios de la Línea 1 operaban con normalidad.
Respuesta de EFE y normalización del servicio
Desde EFE, la entidad responsable del Biotren, se indicó que estaban trabajando para solucionar el problema de infraestructura que había causado la interrupción. En este sentido, EFE ofreció disculpas a los pasajeros por los inconvenientes ocasionados, que dejaron a decenas de personas esperando para abordar el servicio.
Al cierre de esta nota, Biotren confirmó que la Línea 2 había retornado a la normalidad en cuanto a sus recorridos. En relación con la Línea 1, esta no había presentado ningún inconveniente durante el incidente.
Actualización sobre la situación
El mismo día, Biotren comunicó a través de su cuenta de X que las salidas de la Línea 2 se habían normalizado, lo que indica que los servicios estaban operando nuevamente con regularidad.