En un entorno laboral cada vez más exigente y competitivo, los trastornos de salud mental relacionados con el trabajo están en aumento. Entre estos trastornos se encuentran el estrés, la ansiedad, el burnout y la depresión, todos ellos generadores de un sentimiento común: la infelicidad. Un estudio llevado a cabo por Robert Waldinger, profesor de psiquiatría en la Facultad de Medicina de Harvard y director del Estudio sobre Desarrollo Adulto, ha revelado que los trabajos que ofrecen menor interacción humana y pocas oportunidades para construir relaciones significativas con los colegas suelen estar asociados con altos niveles de infelicidad entre los empleados. Ejemplos de estos trabajos incluyen a los guardias de seguridad que trabajan de noche y a los camioneros de larga distancia.
Los resultados de esta investigación, que se basan en registros recopilados desde 1938 a través de entrevistas bienales a 700 personas de todo el mundo, han llegado a estas conclusiones. En una explicación proporcionada a CNBC, Waldinger afirmó: “Sabemos que los centros de atención telefónica pueden ser muy estresantes, porque están todo el día al teléfono con gente frustrada e impaciente”. Además, los investigadores identificaron varios factores que contribuyen a la infelicidad laboral, tales como la falta de equilibrio entre la vida personal y profesional, un salario insuficiente, la falta de apoyo por parte de los jefes y la percepción de no tener un propósito diario.
La licenciada Analía Tarasiewicz (MN 57898), psicóloga egresada de la Universidad de Buenos Aires (UBA) y especializada en problemas de coaching, señaló en una reciente entrevista con Infobae que los síntomas recurrentes en quienes consultan por depresión asociada al trabajo incluyen: “desmotivación frecuente, falta de energía, indecisión, inquietud, inutilidad, culpabilidad y desesperanza”. Esto, según la especialista, se traduce en una disminución de la productividad, ya que la persona en ese estado emocional “pierde foco, empieza a necesitar aislarse, quiere compartir espacios comunes, pero le cuesta la exposición, ya que muchas compañías exigen gestión”.
Un estudio realizado por una universidad estadounidense identificó una lista de siete empleos que destacan por su asociación con la infelicidad. Estos son: 1. Repartidores de empresas de alimentos, 2. Conductores de camiones, 3. Trabajos con horarios nocturnos (en los que se cruzan con otros sin poder interactuar), 4. Seguridad privada, 5. Atención al cliente, 6. Comerciantes en línea, que apenas pueden hablar entre ellos, y 7. Trabajos remotos, donde la única compañía es la computadora. La adaptación social y la creación de conexiones en el ambiente laboral se convierten en herramientas fundamentales para combatir la soledad y la insatisfacción.
Según el estudio, contar con un amigo cercano no solo mejora la productividad, sino que también incrementa el compromiso con las tareas laborales. Waldinger comentó: “La creación de estimulación emocional automáticamente mejora el ánimo, mientras que el aislamiento destruye el ánimo”. Por lo tanto, sentirse desconectado de los demás puede tener repercusiones en la salud. Además, añadió: “Las relaciones positivas conducen a trabajadores más sanos y menos días en los que volvemos a casa molestos”, concluyó en declaraciones a News.
Para mejorar esta situación, se recomienda: reconocer lo que está sucediendo, buscar y dedicar tiempo a actividades que generen bienestar, así como incorporar el cuidado físico y mental. Otro estudio revela seis estrategias para alcanzar una vida más satisfactoria. Estas incluyen fomentar relaciones sociales saludables, practicar la gratitud, mantener una mentalidad positiva, descubrir pasiones, cuidar la salud mental y desarrollar resiliencia emocional.
